A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) do Ministério da Justiça e Segurança Públicainforma que aTRIUMPH – Fabricação de Motocicletas de Manaus Ltda.protocoloucampanha de recall das motocicletas Triumph, modelosBonneville T120e BonnevilleT120 – Black, todos do ano 2016, em razão da possibilidade de falha no manete do acelerador. O defeito pode travar a peça e impedir o retorno à sua posição de parada, gerando risco de perda de controle e de colisão da motocicleta.
De acordo com a Triumph,o recall,iniciado em 21de março de 2017, abrange 84motocicletas,produzidas no período de 28de janeiroa 23de junhode 2016, ecolocadas no mercado de consumo, com numeraçãode chassi, não sequencial, compreendidas entre os intervalos 97ND40HL3GM748305 a97ND40HLXHM775650, paraas motocicletas Bonneville T120; e 97ND40HL3HM763260 a 97ND40HL1HM775777, para as motocicletasBonnevilleT120- Black.
Quanto aos riscos à saúde e à segurança dos consumidores, a Triumphdestacou terconstatado"defeito no manete do acelerador que, ao ser aquecido, pode apresentar uma expansão maior do que a folga existente entre sua extremidade e o contrapeso do guidão, o que impede o retorno automático do manete à posição inicial e, por consequência, poderá exigir a intervenção manual do condutor para diminuir ou alterar a aceleração".Nessa condição,"o contato do manete direito aquecido (acelerador) com o contrapeso do guidão, poderá travar a peça e impedir o retorno à sua posição de parada, gerando risco de perda de controle e de colisão da motocicleta, com possíveis danos físicos e materiais ao condutor, ao garupa e a terceiros".
O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um dos órgãos de proteção e defesa do consumidor.
Mais informações podem ser obtidas junto à Triumph, por meio do telefone0800 7272025, pelo e-mailsac.triumph@europ-assistance.com.brou pelositetriumphmotorcycles.com.br. Detalhes sobre a Campanha de Chamamento também estão disponíveis no site do Ministério da Justiça e Segurança Pública –justica.gov.br.
